福鼎市茶禮世家茶產業有限公司   認證   (ID:6867)
高級會員
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招聘職位說明
工作職能 互聯網/電子商務 職位種類 客戶服務/技術支持
具體職位 客服主管 學歷要求 本科
性別要求 不限制 工作地點 福建省/寧德市/福鼎市/市區
招聘人數 1人 是否兼職 全職
工資待遇 ¥6000-7000 有效時間 一個月
發布日期 2023/5/10 17:18:55
具體描述 崗位職責:
1.要有售前,售后的接待經驗
2.負責管理電商客服團隊,能獨立制定客服管理制度,規范工作內容,統籌安排好各崗位人員的工作,提升客服人員工作效率;
3.持續有效地優化客服服務模式、流程及標準,提升服務質量和服務承載能力,提升用戶滿意度;
4.不斷優化客服工作規范和流程,統計分析售前售后問題,對發現的問題提出優化及解決方案;
5.三年以上的客服管理經驗
6.有耐心,溝通協調,管理能力強

工作地點:福鼎市溫州商城A棟601-602茶禮世家
聯系人:王女士  電話:15159386102(微信同號)
親們~可以加微信具體咨詢哦~~添加微信請備注應聘哦~
聯系地址 運營部:福鼎市溫州商城A棟601。生產部:鐵塘里工業區 (郵編:355200)
聯系人 夏先生
聯系電話 0593-7877700
傳真 0593-7977700
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