其實當面試官問到這個問題的時候，重點并不是工作經驗，而是想知道應聘者如何回答。 其次，還想考察應聘者的性格與自信心。所以你所關注的重點應該是在如何勝任這個點上。

    一般情況下只有那些要注入"新鮮血液"的企業，才會涉及這個問題。在回答這個問題時要注意以下幾點：

1.承認工作經驗的重要性。這樣能帶給面試官的印象是：該位候選人認知能力較強，具有理性思維與客觀公正的處事態度及判斷能力，尤其是對于自己也能客觀公正地看待，勇于承認自己的缺失。

2.突顯個人優勢 。用自己的其他優勢特長來補足經驗上的不足，比如說記憶力好、動手能力強、語言能力強、學習能力強等。

3.強調自己會不斷提高工作能力。切忌用假大空的話，要用具體的與工作相關的事例或是數據來說明自己的學習力。

    雖然我沒有經驗，但我在大學時利用業余時間在網上學習過與這份工作相關的內容，并且拿到了相關證書。同時利用業余時間，兼職了幾份與之相關的工作。這是相關的學習筆記與證書，麻煩您看看。我想，我可以勝任這份工作。面試官聽得很入神，問道：“加班這么嚴重，那薪資怎么樣？”小伙頓了一下，接著說：“雖然工作兩年都趕上三年工作經驗，但只有一年的工資。沒有加班工資，事情做得多不會加錢，如果有做錯了，反而還要扣錢。堅持了兩年，終于還是想找一個人性化，尊重員工的公司。我們年輕人雖然應該努力工作，但也要注意自己的身體健康，畢竟人累倒了，對公司也有影響吧?！懊嬖嚬俾犕旰?，對這個小伙子又欣賞又同情，在紙上寫下了“錄用”兩個字，同時寫下了三點理由。第一，小伙子每天加班，雖然很累，但是能堅持兩年，說明有吃苦耐勞的精神。第二，雖然之前的工作強度很大，工資也不高，但仍然做了兩年，認真負責，對公司忠誠度不錯。第三，因為加班而把兩年工作說成三年工作經驗，腦子很靈活。

    一是坦誠自己沒有實踐經驗，但我有信心勝任這個職位，并談出了客觀理由，而不是耍嘴皮。二是善于從弱項轉化為強項，而不是紙上談兵說我能行。講事實擺道理，我做過銷售，且是一名優秀的銷售人員，見過若干銷售主管，他們的缺點優點我學習到了。三是善于從換位思考的角度，談到勝任職位所具備的能力和素質。我沒有實踐經驗，通過耳濡目染，既知道銷售主管應該做什么；通過換位思考，也知道銷售人員希望銷售主管做什么。

    該問題從面試官角度，是考察求職者面對挫折的態度及總結反思的能力。對于求職者而言，選擇與努力同等重要。既然說到挫折，就要體現出現有的優勢。比如說以前最大的挫折是眼看要到手的大單，因為自己人情做的沒到位，被競品給搶走了，后來通過來努力鉆研做客戶人情，再沒有犯過那樣的錯誤了。

    通過該問題的回答，可以獲知求職者的兩個方面：（1）人品，遇見困難是否能堅持下去，并且不放棄；（2）能力，解決問題的能力，遇見困難并不退縮，并且在積極主動的思考解決問題的辦法。求職者將這兩點展示出來，然后將劣勢轉變為優勢，挫折也就是不是單純的挫折，而是面對挫折時的心態和狀態。